どうする？子どもの初スマホ選びに密着レポート

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どうする？子どもの初スマホ選びに密着レポート！

子どものスマホ選びは、自分のスマホを選ぶときのようにすんなりとはいかないもの……。「料金はどの程度かかるものなの？」「子どもに合う機種は？」「どんなサポート・補償があるの？」など気になる点がいっぱいで、悩み出したらキリがありません。そこで今回は、とある親子のスマホ選びに密着！金額面も重視したいママと、機種にこだわる子ども、その対話の様子や、スマホデビューする際のポイントなどをレポートします！

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新谷未紅（あらやみく）さん
稜雅（りょうが）くん

現在、小学6年生の稜雅くん。「卒業して離れてしまう友だちと連絡先を交換するため、スマホを持ちたい」と、ショップにやってきました。「スマホデビューしたら、飼っている猫の写真をたくさん撮りたい」と考えているそう。一方、新谷ママは、「やはり料金が気になります」とのこと。「店員さんにいろいろ聞いてみたいです！」と意気込みを話してくださいました。
羽戸亜梨沙（はとありさ）さん

GINZA456勤務。プランナー歴2年。「お客さまのご要望をうかがい、お客さまに寄り添いながら接客すること」を心掛けているそう。今回は、稜雅くんのスマホ選びをサポート。

※当日は撮影時のみ、一部通常の配置と異なります。マスクやアクリル板による飛沫対策等新型コロナウイルス感染症対策に十分配慮した上で実施しております。

朝いちばんでショップにやってきた稜雅くん＆新谷ママ。ショップスタッフと挨拶や軽い雑談をしたのち、「とにかく端末を見てみたい！」と、すぐに端末の展示コーナーへと移動しました。気になっている機種は、「Google Pixel 7」「Galaxy Z Flip4」「iPhone 13」の3種類。まずはGoogle Pixel 7のコーナーで、端末の大きさや性能をチェック！

Google Pixel 7の魅力は、なんといってもカメラです。5,000万画素の高精細な写真が撮れるんですよ。CMでおなじみの「消しゴムマジック」機能（画像から指定した人や物を消去する機能）も、ぜひ実際に試してみてくださいね。
- （店内の写真を撮って）うん、綺麗に撮れる。消しゴムマジックもやってみたかったんだよね。（実際に消しゴムマジックをやってみて）へぇ、簡単で自然な感じ！
- ずっと「いま使っているキッズケータイにはカメラが付いてないから、カメラ機能が一番楽しみだ」って話してたもんね。画面もきれいだし、メニューも見やすいし、いい感じじゃない？
（端末をくるっと裏返して）後ろのデザインもかっこいいな……。カメラのところが帯みたいな感じになってるのが、ほかと違う感じがする。
確かに、高級感がありますよね。ほかに、ソフトウェアの更新がこまやかで常に最新の状態に保たれるところ、親のスマホから子どものスマホを管理できる「ファミリーリンク」アプリが使えるところなども特徴なんですよ。セキュリティがしっかりしていて、カメラ性能が高く、バッテリーの持ちもいい、人気の機種ですね。

おもにカメラの性能やデザインを確認していた稜雅くんと新谷ママ。一通り触ってみて、次は、Galaxy Z Flip4のコーナーへと移動しました。「Galaxy Z Flip4は高いから、今日は見るだけね！」と冗談ぽく話していた新谷ママですが、果たして、実際に触ってみた感想は……!?

Galaxy Z Flip4は、なんと縦に二つ折りができるようになっているんですよ。また、好きな角度で画面を固定して、外側の小型の画面でプレビューを確認しながら撮影もできます。試しに、写真を撮ってみましょうか？
（3人で写真を撮って）外側の小型の画面に自分たちが写るんだね。これ、面白い！
- わぁ、こんなふうに確認できるんですね。小さな画面がかわいい!!すごく楽しいです!!
- 開けばそれなりに大きな画面になりますし、ノートPCのような感じで開いて置いて、みんなで画面を共有したりすることもできますね。
これ、ものすごく惹かれますね……。実は私、いま、Galaxy Sシリーズを使っているんです。稜雅と一緒に、ママもスマホをGalaxy Z Flip4に変えちゃおうかな？

なんと、新谷ママがGalaxy Z Flip4への機種変更を考え始めるという意外な展開に！稜雅くんはGoogle Pixel 7、新谷ママはGalaxy Z Flip4に心惹かれた状態で、いよいよ最後はiPhoneのコーナーへ。
「iPhoneを持っている友だちが圧倒的に多い」と語っていた稜雅くん。iPhone 14、13、SEを中心に、ここでも言葉少なにじっくりと、そのサイズ感とカメラ性能を確認していました。

13 Proのほうがやっぱり明るく綺麗に撮れる。望遠機能もしっかりしていて、遠くの文字もよく見えるね。
ほんとだ！でも端末そのもののデザインやメニュー画面はほとんど変わらない感じだね。カメラにこだわるなら13 Proのほうがよさそうだけど、まだそこまでは必要ないんじゃないかなあ……。
- そうだね。だったら13かSEでもいいのかな。
- かしこまりました。では、奥のデスクで、iPhone 13とSEをご紹介いたしますね。

デスクに移動したあと、iPhone 13とSEの大きさを何度も確認し、悩みに悩んで、「やっぱりSEは小さいな」「13がいい」と稜雅くん。この段階で、Google Pixel 7、iPhone 13が残ることとなり、最終的には「月額料金を見て決めよう」ということになりました！

「キッズケータイのときは月額1,000円程度だったので、できれば月額2,000円～3,000円程度に抑えたい」と新谷ママ。

スマホデビューをする方向けのお得なプラン「スマホスタートプラン」を利用することで、Google Pixel 7、iPhone 13ともに希望に近い金額に抑えることができました！ただし「お子さまが使用する場合は補償サービスに入ったほうがよい」と羽戸さん。

- えっ、補償サービスですか？考えていませんでした……。
- お子さんの場合は、スマホを落とすなどして壊してしまうことが多いんですよね。スマートフォンは高価でもありますし、修理代もかさみがちなので、補償はしっかりつけておいたほうがよいと思いますよ。
えっ、補償サービスですか？考えていませんでした……。
お子さんの場合は、スマホを落とすなどして壊してしまうことが多いんですよね。スマートフォンは高価でもありますし、修理代もかさみがちなので、補償はしっかりつけておいたほうがよいと思いますよ。

補償サービスをつけて調整した結果、iPhone 13はやや高め、Google Pixel 7は比較的新谷ママの希望に近い金額に落ち着きました。

※金額は撮影時点でのものになり、プランや詳細の金額は、キャンペーンや時期により異なる場合があります。

これでGoogle Pixel 7に決まり！と思いきや……。なんと稜雅くんから、「待った！」の声が!!
「やっぱりiPhone 13にしたい」と稜雅くん。一体、なにが起きたのでしょうか？

- う～ん、やっぱりiPhone 13がいいな。友だちもiPhoneの子が多いし、かっこいいし……。
- えっ、だってさっき、Google Pixel 7もいいって言ってたじゃない。気に入ってたよね!?
（しばらく稜雅くんと新谷ママのやりとりを見守ったあとで）では、もう1回、Google Pixel 7とiPhone 13の実機を比べてみますか？じっくり触って比較して、稜雅くん、お母さま、ともに納得のいく機種選びをしていただければと！
どう？決められそう？
- う～ん……。
- 迷うようでしたら、ひとまずお手頃価格のもので契約して使い勝手などを確かめてみて、次の機種変更のときに改めてどちらにするか決定する、としてもよいかもしれませんね。
- 最初から高いものにしちゃうと使い勝手がわからずに壊しちゃったときのショックが大きいんじゃないかなあ……。それに、使っているうちに成長して、持った感じが変わることもあるかもしれないし。
- 確かに……。いきなり高いものを買うより、まずはGoogle Pixel 7でいろいろ試してみて、ゆっくり考えるっていうのもアリだよね。わかった！これ！Google Pixel 7に決めるっ!!

迷いに迷ってGoogle pixel 7に決めた稜雅くん。最後はにっこりと素敵な笑顔を見せてくれました。

- 実際にスマホを手に取ってじっくり触れたのがよかった！大きさや持った感じ、カメラの性能などがわかって参考になりました。これからスマホで写真をたくさん撮ろうと思います！
- スマホはあくまでもツール。まだまだ限定的な使い方しかできないと思いますが、少しずつ慣れていって、世界を広げていってもらえれば。スマホが世界につながるきっかけ、扉になれば嬉しいですね。息子がどんな使い方をするのか、いまからとても楽しみです！

このあと個人情報の登録や通信テストなどを行って、スマホデビューが完了。稜雅くんも新谷ママも、充実の表情でした！
決してせかすことなく、稜雅くんの気持ちを大切に、じっくり端末選びにつきそう新谷ママと、お客さまに寄り添い穏やかにサポートし続けた羽戸さんが印象的な密着取材になりました。
なおご契約の場合は、下記、契約に必要なものを忘れずに持っていきましょう。